Institucional
Compras e entrega
A entrega é feita pelo Telegram: pague no checkout seguro da Cakto e receba o PDF logo após a confirmação. Em caso de problema no envio, a entrega pode ser solicitada pelo e-mail de suporte.
Como a compra funciona
1. Como comprar
Escolha o material no catálogo e clique em “Comprar agora”. O pagamento é feito no checkout seguro da Cakto.
2. Entrega
Você recebe o PDF automaticamente no seu e-mail após a confirmação do pagamento. Confira também a caixa de spam.
3. Formas de pagamento
As formas de pagamento disponíveis são as oferecidas pela Cakto no momento da compra.
4. Atendimento
Não recebeu o material? Fale com a gente pelo Telegram ou pelo e-mail de atendimento.
Garantia e reembolso
Ao comprar na Yahee Store você recebe um arquivo digital entregue automaticamente por e-mail após a confirmação do pagamento. Se o material não corresponder à descrição ou se você não conseguir acessar o arquivo, fale com o atendimento em até 7 dias após a compra: resolvemos a troca ou devolvemos o valor pago, no mesmo meio de pagamento usado no checkout da Cakto. O estorno é processado pela Cakto e pode levar alguns dias úteis para aparecer na sua fatura.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre compra, entrega e reembolso.
Como recebo o material?
Depois da confirmação do pagamento, o PDF é enviado para o e-mail informado na compra. Se não encontrar, confira a caixa de spam ou fale com a loja.
Quais formas de pagamento posso usar?
O pagamento é feito no checkout da Cakto, com as opções disponíveis lá — cartão, Pix ou boleto.
O material é físico?
Não. Todos os materiais são arquivos digitais em PDF, enviados por e-mail.
Preciso criar conta para comprar?
Não. A compra é feita direto no checkout da Cakto, com o seu e-mail e os dados de pagamento.
Posso pedir reembolso?
Sim. Se o material não corresponder à descrição, fale com a loja pelo e-mail de suporte em até 7 dias após a compra.
Posso imprimir o PDF?
Sim. O arquivo é seu e pode ser lido no celular, no computador ou impresso.